Cómo cancelar o dar de baja un servicio?
Para dar de baja un servicio dado de alta con nosotros debera seguir simplemente los siguientes pasos:
- Ingese a su area de clientes, escriba su Nombre de usuario y Contraseña
- Haga click en el menu Servicios - Mis Servicios.
- Se mostrará todos los servicios que mantiene con nosotros, haga clic en el servicio que desea dar de baja
- Haga click en el botón del Solicitar Cancelación
- Escriba un mensaje, si lo desea. Ej. "Dar de baja mi servicio Gracias por los servicios prestados...."
en Tipo de cancelación elija entre inmediata (24 horas) o Fin del periodo de contratacion, finalmente click en el botón Solicitar Cancelación - Finalmente recibirá un mensaje de confirmación como el siguiente
Tenga en cuenta que esta cancelación se llevará a cabo dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud, por lo que si necesita realizar backups o copias de seguridad de su sitio le recomendamos las realice antes de solicitar la cancelación.
Con la cancelación del servicio se elimina del servidor TODA la información de la cuenta.
Cette réponse était-elle pertinente?
Consultez aussi
Powered by WHMCompleteSolution