Cómo cancelar o dar de baja un servicio?
Para dar de baja un servicio dado de alta con nosotros debera seguir simplemente los siguientes pasos:
- Ingese a su area de clientes, escriba su Nombre de usuario y Contraseña
- Haga click en el menu Servicios - Mis Servicios.
- Se mostrará todos los servicios que mantiene con nosotros, haga clic en el servicio que desea dar de baja
- Haga click en el botón del Solicitar Cancelación
- Escriba un mensaje, si lo desea. Ej. "Dar de baja mi servicio Gracias por los servicios prestados...."
en Tipo de cancelación elija entre inmediata (24 horas) o Fin del periodo de contratacion, finalmente click en el botón Solicitar Cancelación - Finalmente recibirá un mensaje de confirmación como el siguiente
Tenga en cuenta que esta cancelación se llevará a cabo dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud, por lo que si necesita realizar backups o copias de seguridad de su sitio le recomendamos las realice antes de solicitar la cancelación.
Con la cancelación del servicio se elimina del servidor TODA la información de la cuenta.
